سياسة الخصوصية

نحن في شجرتك (ShajaraTech) نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام موقعنا وتطبيقنا لبناء وإدارة شجرة العائلة والتواصل مع مجتمعك.

آخر تحديث: 6 يونيو 2026 ShajaraTech — تطبيق ومنصة ويب shajara.tech

ما الذي نجمعه؟

بيانات الحساب، معلومات العائلة والأنساب، الصور، الرسائل، وبيانات الدفع عبر مزود آمن.

لماذا نستخدمها؟

لتقديم الخدمة، إدارة شجرتك، التواصل، الإشعارات، الدفع، وتحسين تجربة المنصة.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذف حسابك والتواصل معنا في أي وقت.

1

مقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع shajara.tech وتطبيق ShajaraTech (شجرتك) المتاح على Google Play ومنصات أخرى، وجميع الخدمات المرتبطة بها (بناء شجرة العائلة، دليل القبائل، المناسبات، الأخبار، الرسائل، والاشتراكات).

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفق هذه السياسة. إذا لم توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

2

جهة التحكم في البيانات

اسم المنصة: ShajaraTech (شجرتك)

المطوّر / المشغّل: ShajaraTech

الموقع الإلكتروني: https://shajara.tech

البريد الإلكتروني: shaigratech@gmail.com

الهاتف: +966 59 533 8665

3

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية والتقنية:

نوع البيانات أمثلة إلزامية؟
بيانات الحساب الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة)، صورة الملف الشخصي نعم (للتسجيل)
بيانات الملف الشخصي تاريخ الميلاد، المهنة، الحالة الاجتماعية، حالة الحياة اختياري
بيانات شجرة العائلة أسماء أفراد العائلة، صلات القرابة، تواريخ، صور، معلومات أنساب حسب الاستخدام
التواصل رسائل الدردشة، طلبات الانضمام، نماذج التواصل حسب الاستخدام
بيانات الدفع تفاصيل الاشتراك والمعاملات (تُعالَج عبر Moyasar؛ لا نخزّن بيانات البطاقة كاملة) للاشتراكات المدفوعة
بيانات المصادقة الاجتماعية معرّف Google أو Facebook، الاسم، البريد (عند تسجيل الدخول عبر Google/Facebook) اختياري
بيانات تقنية عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، سجلات الاستخدام، رموز الجلسة (Tokens) تلقائي
الموقع الجغرافي مواقع القبائل/العائلة على الخريطة (عند إضافتها من قبل المستخدم) اختياري

ملاحظة: أنت مسؤول عن الحصول على موافقة أي شخص تضيف معلوماته إلى شجرة العائلة قبل مشاركة بياناته على المنصة.

4

أذونات التطبيق (Google Play)

قد يطلب التطبيق الأذونات التالية لتقديم وظائف محددة:

  • الكاميرا / معرض الصور: لرفع صورة الملف الشخصي وصور أفراد العائلة.
  • الإشعارات: لإرسال تنبيهات طلبات الانضمام، الرسائل، المناسبات، والتحديثات.
  • الإنترنت: للاتصال بخوادمنا ومزامنة بيانات شجرتك.
  • الموقع (اختياري): لعرض أو إضافة مواقع على خريطة القبائل/العائلة.
  • الهاتف / SMS (إن وُجد): لإرسال أو التحقق من رمز OTP عند تسجيل الدخول أو استعادة كلمة المرور.

يمكنك إلغاء أي إذن من إعدادات جهازك، لكن قد تتوقف بعض الميزات عن العمل.

5

كيف نستخدم بياناتك

  • إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك (بما في ذلك OTP).
  • بناء وعرض وإدارة شجرة عائلتك ودليل القبائل.
  • تمكين التواصل بين أفراد العائلة (الرسائل والإشعارات).
  • معالجة طلبات الانضمام إلى شجرة عائلية.
  • معالجة الاشتراكات والمدفوعات عبر مزود الدفع المعتمد.
  • عرض المناسبات والأخبار ومحتوى المجتمع القبلي.
  • تحسين أمان المنصة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
  • تحليل الاستخدام بشكل مجمّع لتحسين الخدمة.
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

7

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • مزودو الخدمات: استضافة الخوادم، معالجة الدفع (Moyasar)، خدمات البريد الإلكتروني، وخرائط Google (عند استخدام الخريطة).
  • تسجيل الدخول الاجتماعي: Google وFacebook عند اختيارك تسجيل الدخول عبرهما (وفق سياساتهم).
  • أفراد العائلة والمجتمع: المعلومات التي تختار نشرها في شجرتك أو ملفك العام.
  • الالتزام القانوني: عند وجود طلب رسمي من جهة قضائية أو حكومية.
  • حماية الحقوق: للدفاع عن حقوقنا أو حقوق المستخدمين عند الضرورة.

نتطلّب من مزودي الخدمات الالتزام بمعايير حماية البيانات المناسبة.

8

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. عند حذف حسابك، سنحذف أو نُ anonymize بياناتك الشخصية خلال فترة معقولة (عادةً خلال 30 يومًا)، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل سجلات المعاملات المالية).

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل معنا على shaigratech@gmail.com.

9

أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة، تشمل:

  • تشفير كلمات المرور.
  • الاتصال الآمن (HTTPS/SSL) بين جهازك وخوادمنا.
  • مصادقة آمنة عبر رموز API (Sanctum Tokens).
  • تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخوّلين فقط.
  • معالجة المدفوعات عبر Moyasar دون تخزين بيانات البطاقة على خوادمنا.

رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركة بيانات الدخول.

10

حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها (بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية حيث ينطبق)، قد يكون لك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
  • التصحيح: تحديث بياناتك غير الدقيقة من إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا.
  • الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك.
  • سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة معيّنة (مثل الإشعارات).
  • الاعتراض: على معالجة بياناتك في حالات محددة.
  • نقل البيانات: طلب تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية حيث أمكن.

للمطالبة بأي من هذه الحقوق، راسلنا على shaigratech@gmail.com. سنرد خلال 30 يومًا.

11

خصوصية الأطفال

خدمتنا موجّهة للبالغين (18 عامًا فأكثر) أو للاستخدام بإشراف ولي الأمر. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا بجمع هذه البيانات، سنحذفها فورًا. للإبلاغ، تواصل معنا.

12

النقل الدولي للبيانات

قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج على خوادم خارج بلد إقامتك (بما في ذلك مزودو الاستضافة السحابية). نضمن وجود ضمانات مناسبة عند نقل البيانات دوليًا.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل ضمن الضمانات المناسبة لحماية بياناتك.

13

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

  • الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
  • تذكّر تفضيلاتك.
  • تحليل استخدام الموقع (بشكل مجمّع).

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح. تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

14

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على shajara.tech/privacy مع تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعد قبولًا للسياسة المحدّثة. للتغييرات الجوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.